← Tagasi Vundamendi lehele

Taganemis- ja tagasimaksetingimused

Viimati uuendatud: 03.09.2026

1. Üldsätted

Käesolevad taganemis- ja tagasimaksetingimused täiendavad Veebilehe Kasutustingimusi ning kirjeldavad, millistel tingimustel on Kliendil õigus VUNDAMENDI ostust taganeda ja raha tagasi saada.

Tingimused kehtivad Kliendile, kes on tarbija Eesti Vabariigi võlaõigusseaduse tähenduses ehk füüsiline isik, kes ostab Programmi eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega.

2. 14-päevane taganemisõigus

Kuna Programmi ost sõlmitakse Veebilehe kaudu, on tegemist kauglepinguga. Kauglepingu puhul on tarbijast Kliendil üldjuhul õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates ostu sooritamisest, ilma põhjust avaldamata.

Oluline erand digitaalse sisu puhul. VUNDAMENT on digitaalne sisu, millele antakse ligipääs kohe pärast ostu kinnitamist. Eesti võlaõigusseadus (ja EL-i tarbijaõiguse direktiiv) näeb ette, et taganemisõigus lõpeb, kui Klient on ostu sooritamisel andnud selgesõnalise nõusoleku digitaalse sisuga tutvumise alustamiseks enne 14-päevase tähtaja lõppu ja on kinnitanud, et on teadlik taganemisõiguse kaotamisest sellega.

Praktikas tähendab see: kui Klient märgib ostu vormistamisel ära vastava kinnitusruudu ("Soovin ligipääsu Programmile kohe ja olen teadlik, et kaotan sellega oma 14-päevase taganemisõiguse"), kaotab ta taganemisõiguse niipea, kui ligipääs materjalidele on antud. Kui Klient sellist kinnitust ei anna, kehtib tavapärane 14-päevane taganemisõigus.

Millal taganemisõigust ei kohaldata

3. Kuidas taganemisõigust kasutada

Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb Kliendil saata Ettevõttele selgesõnaline avaldus (e-kirja teel) enne taganemistähtaja lõppu. Avalduses peab olema selgelt väljendatud soov lepingust taganeda.

Klient võib kasutada allolevat näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik — piisab ka vabas vormis selgest teatest.

Näidis-taganemisavaldus

Kellele: tere@minuvundament.ee

Mina,   (nimi), teatan käesolevaga, et taganen VUNDAMENDI programmi ostulepingust.

Ostu kuupäev:  

Tellimuse/arve number (kui teada):  

E-posti aadress, millega ost sooritati:  

Kuupäev ja allkiri (ainult paberil esitamise korral):  

4. Tagasimakse

Kui Klient kasutab õiguspäraselt taganemisõigust, tagastab Ettevõte kogu makstud summa 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest.

Tagasimakse tehakse üldjuhul samale maksevahendile, mida Klient ostu sooritamisel kasutas. Kui see ei ole tehniliselt võimalik, teeb Ettevõte tagasimakse muul viisil (nt pangaülekandega), mille jaoks võidakse Kliendilt eraldi küsida pangakonto andmeid. Tagastamisega ei kaasne Kliendile lisakulusid.

5. Osaliselt osutatud teenus

Kui Programmiga on juba jõutud osaliselt alustada Kliendi selgesõnalisel soovil (nt on toimunud üks või mitu LIVE-kohtumist enne taganemist) ja taganemisõigus veel kehtib, on Ettevõttel õigus arvata tagasimakstavast summast maha juba osutatud teenuse mõistlik osa, mis vastab osutatud teenuse mahule võrreldes kogu Programmi mahuga.

6. Erijuhud

Individuaalse coachingu pakett: juba toimunud individuaalsed coaching-kõned/treeningud arvatakse tagasimakstavast summast maha vastavalt punktile 5.

7. Kontakt

Taganemisõiguse kasutamise, tagasimaksete või käesolevate tingimuste kohta küsimuste tekkimisel võta ühendust: tere@minuvundament.ee